Por Personas como Gonzalo, cuponero del pueblo de Adamuz, han sido clave para abrir una vía de ayuda tras el accidente. Primero accedió con su coche y luego pidió permiso a la Guardia Civil para entrar con un quad, dada la dificultad de acceso al terreno. Fue de los primeros en llegar a la Zona Cero, alrededor de las ocho cuarenta y cinco de la tarde.
Entre las 15 o 16 personas que logró trasladar, lo marcó especialmente la historia de Hugo, un joven de Huelva a quien llevó a cuestas ensangrentado, caminando casi un kilómetro, y le ofreció su casa para su recuperación. Hugo viajaba con su madre, de quien aún no se conoce el paradero. Gonzalo lanza un mensaje urgente: si alguien tiene información sobre la madre de Hugo, que lo contacte; en una tragedia así, cada minuto cuenta.
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